Hesap
SilmeAccount
Deletion
PUCKS hesabı yalnızca arkadaşlık özelliği için gereklidir; hesabınızı silmek uygulamayı ve cihazınızı kullanmanızı engellemez. Silme işlemini uygulamanın içinden kendiniz yaparsınız, onay beklemez. A PUCKS account is only needed for the friends feature; deleting it does not stop you from using the app or your device. You perform the deletion yourself, inside the app — no approval needed.
Uygulamadan silme (önerilen)Delete in the app (recommended)
iPhone ve Android'de aynıdır:Identical on iPhone and Android:
- PUCKS uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapmış olduğunuzdan emin olun.Open the PUCKS app and make sure you are signed in.
- Ana ekrandan Arkadaşlar ekranına gidin.Go to the Friends screen from the home screen.
- Profil kartındaki Gizlilik & Hesap bölümünü açın.Open Privacy & Account on your profile card.
- Hesabımı Sil'e dokunun ve çıkan uyarıyı onaylayın.Tap Delete my account and confirm the warning.
Silme anında uygulanır ve geri alınamaz. İşlem bitince uygulamadan çıkış yapılır; dilerseniz aynı e-posta ile yeniden hesap açabilirsiniz, ancak yeni bir 5 haneli kod alırsınız ve eski arkadaşlarınız geri gelmez. Deletion is applied immediately and is irreversible. You are signed out afterwards. You may create a new account with the same e-mail, but you will get a new 5-digit code and your old friends will not return.
Silinen verilerWhat is deleted
- Profiliniz: görünen ad, profil fotoğrafı bağlantısı, 5 haneli PUCKS kodunuzYour profile: display name, profile photo URL, your 5-digit PUCKS code
- Arkadaş listeniz ve izin ayarlarınızYour friends list and permission settings
- Bekleyen gelen kutunuz ve içindeki medyaYour pending inbox and the media in it
- Oluşturduğunuz davetlerInvites you created
- Giriş bağlantınız (Apple / Google / e-posta kimlik eşlemesi) ve tüm oturumlarınızYour sign-in link (Apple / Google / e-mail identity mapping) and all your sessions
- Arkadaşlarınızın listesindeki kaydınız ve onlara gönderdiğiniz, henüz alınmamış içerikYour entry in your friends' lists and any content you sent that has not been picked up yet
Kalan verilerWhat remains
Alıcının cihazına daha önce inmiş bir GIF/fotoğraf, o cihaza ait yerel bir dosyadır; onu cihaz sahibi silebilir. Kötüye kullanım şikayetleri, yasal yükümlülük gereği kimliksizleştirilmiş biçimde en fazla 12 ay tutulur. Cihazınızdaki ayarlar ve medya etkilenmez; onlar zaten sunucuda değil, cihazınızdadır. A GIF/photo that has already reached a recipient's device is a local file on that device and can be deleted by its owner. Abuse reports are kept in de-identified form for at most 12 months as required. Settings and media on your own device are unaffected — they never lived on the server.
Uygulamaya erişemiyorsanızIf you cannot access the app
Telefonunuz elinizde değilse veya giriş yapamıyorsanız, hesabın e-posta adresinden support@pucks.tech adresine “hesap silme talebi” yazın. Kimliği doğrulamak için hesabın 5 haneli PUCKS kodunu ekleyin. Talepleri en geç 30 gün içinde, genellikle birkaç gün içinde sonuçlandırırız. If you no longer have the phone or cannot sign in, write to support@pucks.tech from the account's e-mail address. Include the account's 5-digit PUCKS code so we can verify it. We complete requests within 30 days at the latest, usually within a few days.